Gunnar: Hallo Christian.

Chris: Hallo Gunnar. Auf einer Skala von 1 bis 10, wie zufrieden bist du mit dem Launch

Chris: von unserem Megaprojekt, von der neuen Stay Forever D?

Gunnar: 11.

Chris: Skala gesprengt. Sehr gut. Schließe ich mich an? Setze noch ein Sternchen dran?

Gunnar: Also das soll ja keine Selbstbeweihräucherung sein, aber wir haben ja schon

Gunnar: große Relaunches gemacht und ich habe Famously einen großen GameStar Relaunch

Gunnar: mitverantwortet damals. Was für ein Waterloo das war.

Gunnar: Und es gehört grundsätzlich bei Relaunches dazu, dass man auch sehr viel negatives

Gunnar: Feedback kriegt, einfach weil man was verändert hat.

Gunnar: Und das ist auch gar nicht doof oder unnormal oder irgendwas.

Gunnar: Viele Leute mögen es halt nicht und man trifft ja auch nicht immer alle richtigen Entscheidungen.

Gunnar: Und dies war einerseits technisch der unkomplizierteste Relaunch,

Gunnar: den ich je in meinem Leben gemacht oder aus der Nähe gesehen habe.

Gunnar: Also mit so wenig Fehlern, so wenig Problemen und so einem Zugriff natürlich

Gunnar: auch auf die Entwickler, dass man da schnell irgendwelche Sachen fixen konnte.

Gunnar: Und es ist der Relaunch mit dem allerwenigsten negativen Feedback.

Gunnar: Also eigentlich fast gar keins.

Chris: Fast gar nichts. Ich denke auch gerade drüber nach. Ja, das ist ganz erstaunlich.

Chris: Wir machen diese Folge hier als Update, weil zu dem Zeitpunkt,

Chris: wo wir das aufnehmen, es ist genau eine Woche her, dass wir stayforever.de neu

Chris: gelauncht haben mit unserer Plattform dahinter.

Chris: Und wir wollten euch ein bisschen Anteil haben lassen daran,

Chris: wie das denn lief, dieser Launch.

Chris: Wir haben von euch wahnsinnig viel Feedback bekommen. Viel, viel, viel, viel Feedback.

Chris: Da waren viele Wünsche dabei, da waren Nachfragen dabei, da waren Probleme dabei,

Chris: die ihr hattet und vieles davon ist in den letzten Tagen schon entweder angegangen

Chris: worden oder auf To-Do-Listen gelandet.

Chris: Wir haben Gedanken dazu und wir gehen das jetzt einfach mal mit euch gemeinsam

Chris: durch und geben euch ein Update dazu, wie lief's und wie geht's weiter.

Gunnar: Ich habe noch zwei, drei Sachen vorweg. Zum einen möchte ich nochmal hervorheben,

Gunnar: wie qualitativ super das Feedback war. Also du hast schon gesagt,

Gunnar: ja, alles mögliche Bugs gefunden, Lob, Kritik, Feature Requests,

Gunnar: viele, viele Feature Requests.

Gunnar: Es gab aber auch so Feedback, mit dem ich gar nicht gerechnet habe.

Gunnar: Aber jemand hat eine Art SEO-Analyse gemacht, also eine Search Engine Optimization-Analyse

Gunnar: und uns da Hinweise gegeben.

Gunnar: Jemand anders hat sich hingesetzt und hat unsere Privacy Policy durchgelesen

Gunnar: und gesagt, an der Stelle würde ich das so machen und an der Stelle würde ich

Gunnar: das so machen, damit es noch rechtssicherer ist.

Gunnar: Und dass sich Leute hinsetzen auf diesem Niveau, jetzt nicht nur für sich was

Gunnar: fordern, was sie selber gerne hätten oder einen offensichtlichen Fehler,

Gunnar: der ihnen aufgefallen ist, zu besprechen, sondern dass sie sich hinsetzen und

Gunnar: das Beste für uns wollen, damit das Gute noch besser wird

Gunnar: und dafür eigene Expertise und eigene Arbeit investieren,

Gunnar: das war schon sehr enorm.

Gunnar: Und eine Sache noch vorab, die wir jetzt im folgenden Gespräch nicht so explizit mehr adressieren,

Gunnar: dass, was sehr augenfällig ist, ist, dass man ja jetzt einen großen Feed hat,

Gunnar: den man auf vielfältige Arten manipulieren kann, sag ich mal,

Gunnar: ja, den man steuern kann, da kann man Sachen anwählen, auswählen und so weiter.

Gunnar: Und man sieht, wenn man damit intensiver rumspielt, dass die darunterliegende

Gunnar: Datenbasis noch nicht ganz fertig ist.

Gunnar: Wir haben in diese Webseite über 1000 Posts übernommen, sowohl aus der WordPress-Seite

Gunnar: als auch von Patreon Steady.

Gunnar: Und wir hatten vorher kein durchgängiges, solides Tagging-System dafür.

Gunnar: Also wir haben vorher nicht sauber mitgeführt, auf welcher Plattform ist das Spiel erschienen.

Gunnar: Und wir hatten dementsprechend auch kein Ordnungssystem dafür.

Gunnar: Und das arbeiten wir nach, seit kurz vor dem Launch, in Handarbeit.

Gunnar: Da gehen wir drüber mit Hirn und allem und schauen uns an, was man da noch nachtragen

Gunnar: kann, damit das besser in eine Sortierung passt.

Gunnar: Und dazu gehört auch die Wahrheit, dass die Posts, die wir da hatten,

Gunnar: früher einfach Gunnar schreibt drei Zeilen zum Podcast und draußen ist es waren.

Gunnar: Und die Posts, die wir seit ein paar Jahren machen, sind vollständige Posts.

Gunnar: Da sind Credits drin der Leute, die da mitgemacht haben. Da sind Screenshots zum Spiel drin.

Gunnar: Und all diese Sachen fehlen in alten Posts. Und wenn wir die eh schon anfassen,

Gunnar: dann bringen wir die auch noch ein bisschen auf Stand, soweit das möglich ist.

Gunnar: Und wenn das die Kollegen machen, dann ist das einfach saubere Arbeit und dann

Gunnar: fügen sie das nach. Wenn ich das mache, schreibe ich die alten Texte nochmal

Gunnar: um, weil ich das nicht mehr ertrage, was ich damals geschrieben habe.

Gunnar: Das hält uns alles noch ein bisschen auf und wir werden dafür auch noch eine

Gunnar: Weile brauchen, bis das Tagging-System so ist, wie es sein sollte.

Gunnar: Man sieht jetzt schon, wie es sein soll natürlich, aber die Datenbasis dahinter

Gunnar: müssen wir noch aufarbeiten.

Chris: So, also wir wurden gefragt, hat denn dieser Launch eure Erwartungen erfüllt, Gunnar und Christian?

Chris: Und dann haben wir uns in die Augen geguckt und die Augenbrauen hochgezogen,

Chris: weil wir dann festgestellt haben, wir haben nie darüber gesprochen,

Chris: ob wir Erwartungen haben an diesen Launch und was die sind, im Bezug konkret

Chris: auf die Zahlen, also wie viele Leute tatsächlich umziehen.

Chris: Wir haben dann hinterher festgestellt, dass wir beide so eine Art Idee haben,

Chris: im Hinterkopf haben, was wir glauben, was cool wäre.

Chris: Ich zum Beispiel hatte für mich formuliert, ohne es jemals auszusprechen,

Chris: wenn wir es schaffen, im ersten Monat nach dem Launch 10 Prozent unserer Bestandkunstschaft

Chris: von Steady oder Paygen umzuziehen auf die neue Plattform, dann ist das für mich ein Erfolg.

Chris: Und du hattest, glaube ich, auch im Hinterkopf so eine Erwartung, oder?

Gunnar: Ich habe gedacht 20 bis 25 Prozent bis Ende des Jahres. Also das wäre das Ziel.

Gunnar: Das sind alles keine so expliziten Ziele, an die irgendwas geknüpft ist.

Gunnar: Deswegen haben wir das auch nicht diskutiert in so einem Plan,

Gunnar: wie das so Firmen machen, sondern wir hatten uns beide Gedanken darüber gemacht,

Gunnar: aber wir haben explizit auch für das Team keine Ziele formuliert.

Gunnar: Weil unsere Ziele bei diesem Launch sind vor allen Dingen qualitativ und nicht quantitativ.

Chris: Von daher stand es nicht im Mittelpunkt, aber wir haben es uns natürlich trotzdem angeguckt.

Chris: Innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Live-Gehen der Webseite hatten wir

Chris: 1500 Accounts, also Menschen, die sich dort angemeldet haben.

Chris: Davon waren ungefähr 1300 Abos und Umzüge von Steady und Patreon und knapp 200

Chris: Neuabonnenten. Also Leute, die sich entschlossen haben, jetzt nutze ich die

Chris: Gelegenheit, um da ein Abo abzuschließen.

Chris: Wir hatten zu dem Zeitpunkt auch schon mehr als 300 Posts im Forum,

Chris: im dazugehörigen Thread mit Feedback und wie wir schon gesagt hatten,

Chris: alles überwältigend positiv.

Chris: Jetzt, eine Woche nach dem Launch, sind wir bei 3.100 angemeldeten Accounts.

Chris: Davon sind ungefähr 2.600 Abos und davon wiederum ungefähr 2.300 Leute,

Chris: die von Patreon oder Study umgezogen sind.

Chris: Und das ist schon jetzt mehr als ein Viertel unserer gesamten Unterstützerbasis.

Chris: Also dein Jahresendziel war in weniger als einer Woche erreicht und mein Monatsendziel

Chris: war schon innerhalb der ersten 24 Stunden erreicht.

Chris: Stand jetzt sind es ungefähr 300 neue Unterstützerinnen und Unterstützer, die dazugekommen sind.

Chris: Damit hatten wir überhaupt nicht gerechnet, dass das auch noch ein Anlass ist,

Chris: dass neue Leute dazukommen könnten. Aber das ist natürlich ein wunderbarer Effekt.

Chris: Das nehmen wir sehr gerne.

Gunnar: Also wir freuen uns über jeden, der auf die neue Plattform kommt und uns damit

Gunnar: das Vertrauen schenkt, dieses Projekt mal auszuprobieren.

Gunnar: Man kann das ja durch diese Übernahme der Restlaufzeiten auf Patreon und Steady

Gunnar: auch risikolos tun und es gibt ja obendrein auch noch einen kostenlosen Account

Gunnar: zum mal rumgucken drin und zum kommentieren.

Gunnar: Aber das war ganz schön zu sehen, dass Leute gesagt haben, ah,

Gunnar: ich wollte euch schon lange unterstützen und das ist jetzt der Anlass,

Gunnar: weil ich war gar kein besonderer Fan von Patreon oder Steady und möchte das

Gunnar: jetzt direkt machen, das gefällt mir besser.

Gunnar: Oder, boah, das ist ja so super, ich habe euch bis jetzt auf der untersten Ebene

Gunnar: unterstützt und war auch schon zufrieden und so, aber jetzt mit diesem Move,

Gunnar: jetzt gehe ich auch hoch, das hat mich überzeugt.

Gunnar: Und das ist natürlich ein gigantischer Vertrauensbeweis, über den wir uns sehr freuen.

Chris: Wir freuen uns natürlich, wenn möglichst viele von euch sich dafür entscheiden,

Chris: von Patreon oder Steady zu uns zu wechseln auf die neue Webseite.

Chris: Auch hier nochmal der Hinweis, dafür schenken wir euch auch einen Monat gratis.

Chris: Wir sagen an dieser Stelle aber nochmal klipp und klar, dass es mindestens einen

Chris: guten Grund gibt, doch bei den beiden Plattformen zu bleiben.

Chris: Und zwar, falls ihr eure Unterstützerfolgen über Spotify hört.

Chris: Eine Einbindung des Unterstützerfeeds in Spotify ist momentan nur über Patreon

Chris: und Steady möglich, nicht auf der neuen Webseite.

Chris: Also wenn ihr das so hören möchtet, dann müsst ihr für den Moment bitte bei

Chris: Patreon oder Steady bleiben.

Gunnar: Genau, wir kommunizieren das auch, wann immer wir Gelegenheit zu haben.

Gunnar: Und wenn sich das mal ändern sollte, dann kriegt ihr das natürlich auch mit.

Gunnar: Wir wollen da niemandem vorschreiben, wo er was zu hören hat.

Gunnar: Wir sind natürlich auch genauso froh über Abos auf Patreon und Steady.

Gunnar: So ist es ja nicht. Wir schämen jetzt ja auch niemanden.

Gunnar: Jetzt bist du aber immer noch da. Was machst du? Nein, das ist gut.

Gunnar: Wir behalten die Plattformen ja bei. Wir befüllen die weiterhin.

Gunnar: Wir sind da auch aktiv und posten da und reagieren da auf Lob und Kritik auf

Gunnar: diesen Plattformen. Das ist alles nicht weg.

Gunnar: Wir sagen nur, wir haben, glaube ich, ein gutes Angebot gemacht und wir würden

Gunnar: uns freuen, wenn ihr das in Erwägung zieht. Das ist schon alles.

Chris: Es gab noch einen interessanten Nebeneffekt von der neuen Webseite,

Chris: den zumindest ich so auch gar nicht auf dem Schirm hatte.

Chris: Dadurch, dass mit dem neuen Account, also wenn man sich da anmeldet auf der

Chris: Webseite, ja auch ein Forums-Account generiert wird, haben wir eine deutliche

Chris: Belebung bei uns im Forum. Den kriegst du jetzt automatisch dazu, die Hürde ist geringer.

Chris: Und dementsprechend haben wir eine ganze Menge neue Leute im Forum begrüßen

Chris: dürfen. Das tut dem natürlich auch gut.

Chris: Je mehr Menschen unterwegs sind, desto lebhafter auch die Unterhaltung.

Gunnar: Das war ja ganz niedlich, weil wir haben im Forum die Gewohnheit,

Gunnar: dass irgendwer, wenn er das sieht, dass jemand neu im Forum ist,

Gunnar: den begrüßt mit so einem Willkommen im Forum. Das sind oft wir,

Gunnar: aber das sind auch oft User, die das zufällig sehen, weil das Forum das anzeigt.

Gunnar: Und das haben wir auch gemacht am Anfang, als neue Leute dazu gekommen sind,

Gunnar: immer einen kleinen Post gemacht und hier Willkommen im Forum.

Gunnar: Und irgendwann haben wir es nicht mehr geschafft.

Gunnar: Also wir und die User haben es nicht mehr geschafft, weil das so viele waren

Gunnar: auf einen Schlag. und die sich so geballt haben, natürlich dann auch im Feedback-Thread

Gunnar: zu der neuen Plattform, dass jetzt ein paar Leute unbegrüßt gegangen sind, das tut mir total leid.

Chris: Ja, dieser Launch ist natürlich auch in unserer Podcast-Bubble nicht unbemerkt

Chris: geblieben. Er ist auch in der Branche nicht unbemerkt geblieben.

Chris: Wir haben auch einen Artikel am Branchenmagazin gameswirtschaft.de bekommen.

Chris: Also grundsätzlich war das ein phänomenaler Launch, den wir uns eigentlich besser

Chris: nicht hätten wünschen können.

Chris: Aber es stellte sich dann auch gleich raus, das ist ja auch nicht so verwunderlich,

Chris: Es läuft noch nicht alles ganz perfekt, beziehungsweise es gibt noch ein,

Chris: zwei kleinere oder größere Probleme, die wir jetzt schon in der letzten Woche angegangen sind.

Chris: Wenn ich wir sage, dann meine ich in erster Linie Jo und Paul,

Chris: die beiden Macher im Hintergrund.

Chris: Lass uns das mal kurz durchgehen, Gunnar. Was hatten wir denn da für Probleme

Chris: und wie sind wir das angegangen?

Gunnar: Das größte Problem, also auch das einzige Problem, von dem wir

Gunnar: mal eine Sekunde lang nicht wussten, wie wir es lösen sollen,

Gunnar: also wo wir richtig hart dran gearbeitet haben,

Gunnar: das war das Problem, dass Leute berichtet haben, dass der Podcast-Feed oder

Gunnar: vor allen Dingen diese Custom-Feeds, dass die funktionieren in Podcast-Apps, die auf Android laufen,

Gunnar: und dass die Probleme haben in Podcast-Apps, die auf iOS laufen.

Gunnar: Und das in unterschiedlicher Form. Auf Apple Podcasts, also der Standard-App

Gunnar: auf iPhones, auch eine der meistbenutzten Podcast-Apps der Welt,

Gunnar: da waren keine Kapitelbilder zu sehen und keine Kapitelmarken.

Gunnar: In Pocket Casts war es schwierig, die Feeds hinzuzufügen. Musste man zwei-,

Gunnar: dreimal probieren. Und hin und wieder gab es dann auch Aussetzer im Feed.

Gunnar: In Overcast ging es für einige User die ganze Zeit und für andere User war es wie auf Apple Podcasts.

Gunnar: Und schwer zu sagen, woran das jetzt genau gelegen hat.

Chris: Dann haben wir möglicherweise in den Accounts vergessen, eine Passwort ändern

Chris: Funktion einzufügen. Keine Ahnung, wie das durchrutschen konnte,

Chris: aber haben User natürlich direkt gemeldet. Moment mal, wie kann ich denn mein Passwort ändern?

Chris: Ja, gar nicht, war die Antwort, haben wir einfach vergessen.

Chris: Und es gab durchaus auch einen ganzen Schwung Anfragen an unseren Support von

Chris: Leuten, die von Steady umgezogen sind zu uns und uns gemeldet haben.

Chris: Da ist irgendwie die Restlaufzeit des Steady-Abios nicht korrekt erkannt worden von eurer Plattform.

Chris: Waren nicht alle, bei den meisten hat es funktioniert. Bei Patreon hatten wir

Chris: das Problem überhaupt nicht, aber bei Steady gab es da irgendwelche Nickeligkeiten.

Chris: So, das sind natürlich alles wesentliche Probleme und da haben sich Jo und Paul

Chris: dann direkt drangesetzt.

Gunnar: Genau, also das mit dem Passwort, das haben wir natürlich einfach geändert.

Gunnar: Das ist ja einfach eine fehlende Funktion, das war auch straightforward.

Gunnar: Und auch bei der Übernahme der Daten von Steady gab es eine relativ offensichtliche

Gunnar: Lösung, wie wir die besser importieren können. Und das ist auch jetzt schon behoben.

Gunnar: Woran das jetzt bei dem Feed lag, war uns nicht ganz klar und da haben wir auch

Gunnar: relativ viel nochmal recherchiert. Es haben uns auch viele User-Vorschläge gemacht,

Gunnar: woran sie glauben, dass das liegen könnte.

Gunnar: Und wir haben eine Reihe von Sachen ausprobiert, um den Feed schneller zu machen

Gunnar: und zugänglicher für die Podcast-Apps, weil wir zuerst gedacht haben,

Gunnar: das sei so eine Art Caching-Problem, weil der Feed so groß ist.

Gunnar: Wenn man alle Folgen in einen Feed tut, dann hat der ja über 1000 Folgen.

Gunnar: Das ist schon ein bisschen viel für die meisten Podcast-Apps und es gibt auch

Gunnar: Podcast-Apps, die dann die letzten 200 hinten abschneiden.

Gunnar: Das ist jetzt erstmal kein großes Problem mehr, die können dann auch nachgeladen

Gunnar: werden, aber das ist das, was wir am Anfang dachten, was das Problem sei.

Gunnar: Und dann haben wir gedacht, boah, wir haben vielleicht irgendwelche Sachen,

Gunnar: die Apple spezifisch will, dem Feed nicht mitgegeben.

Gunnar: Und dann hat Joe ausprobiert, die Links auf die MP3s anders zu benennen.

Gunnar: Und das war dann erstaunlicherweise die Lösung. Das haben auch ein paar Feed-Validatoren

Gunnar: als Fehler ausgegeben, aber das sah so unwahrscheinlich aus,

Gunnar: dass wir am Anfang das nicht ausprobiert haben.

Gunnar: Und zwar war das Problem, dass wir in diesem RSS-Feed Links haben auf unseren

Gunnar: Server, wo dann die Podcast-Files liegen, aber das waren halt Links,

Gunnar: die hinterher aufgelöst werden, wenn der Catcher diesem Link nachgeht.

Gunnar: Und nicht der exakte Link auf das File. Damit konnten die Android-Apps alle umgehen.

Gunnar: Und die iOS-Apps suchen spezifisch nach der Endung MP3.

Gunnar: Und wir haben dann das System nicht geändert, sondern wir haben einfach das umbenannt.

Gunnar: Wir haben diesen Link, der hinterher aufgelöst wird, einfach umbenannt in Punkt MP3.

Gunnar: Und dann hat Apple gesagt, ach ja, MP3 ist ja ein Podcast.

Gunnar: Jetzt weiß ich Bescheid. Und dann ging das plötzlich.

Chris: Krass.

Gunnar: Ich begreife nicht, warum das so ist, Aber das hat es gelöst.

Gunnar: Und das hat auch dann die Probleme beim Hinzufügen bei Pocket Casts gelöst.

Gunnar: Das war grundlegend das ganze Feed-Problem. Eigentlich müsste das jetzt überall

Gunnar: funktionieren. Wenn ihr es noch irgendwo anders seht, in irgendeiner Variante,

Gunnar: dann sagt uns gern Bescheid. Aber von uns aus ist das jetzt, glaube ich, gelöst.

Chris: Sehr schön. Das war wirklich das gravierendste Problem. Und das ist jetzt, wie gesagt, vom Tisch.

Chris: Zusammen mit den anderen beiden, die wir erwähnt haben. Es gab auch in der Zwischenzeit

Chris: schon eine ganze Reihe von kleineren,

Chris: oft kosmetischen Änderungen, Mini-Features, wie das, wenn man den Podcast-Player

Chris: bei uns auf der Webseite im Mini-Modus benutzt hat, im verkleinerten Modus,

Chris: war da kein Lautstärkeregler, jetzt ist einer drin. Solche Sachen zum Beispiel.

Chris: Und von dieser Größenordnung haben wir auch noch jede Menge auf der Liste stehen.

Chris: Aber da ist natürlich auch noch viel offen.

Chris: Und wir haben hier eine ganze Reihe von Wünschen, die relativ häufig aus der

Chris: Community, also von euch an uns, herangetragen wurden. Und dazu würden wir gerne

Chris: jeweils ein paar Sachen sagen.

Chris: Zum Beispiel war der Wunsch, dass man im Feed-Bilder, wenn man sich mehrere

Chris: Feeds anlegt, doch bitte für jeden Feed ein eigenes Cover-Bild wählen können

Chris: soll, mit dem das dann im Podcatcher auftaucht. Total nachvollziehbarer Wunsch.

Chris: Oder eine der Sachen, die überraschend häufig kam, aber im Nachgang,

Chris: glaube ich, hätten wir nicht davon überrascht sein sollen.

Chris: Wir bieten ja für unsere Hauptfolgen teilweise zwei Varianten der Folge an,

Chris: nämlich synchronisierte Folgen und welche im O-Ton, immer dann,

Chris: wenn da längere Interviewausschnitte mit englischen Leuten drin sind.

Chris: Wir hatten das früher, bevor die Plattform existiert hat, so gelöst,

Chris: dass in unserem Hauptfeed die synchronisierte Folge als reguläre Folge drin

Chris: landet und wer gerne den O-Ton möchte, der bekam das über Patreon oder Steady.

Chris: Nicht hinter der Paywalls, sondern einfach als offene Folge.

Chris: Das ist natürlich nicht die ideale Lösung, vor allen Dingen auch,

Chris: weil man das überhaupt erst mal wissen muss, dass die da liegen.

Chris: Dementsprechend sind die jetzt ein eigener Feed.

Chris: Das heißt, die Originaltextfolgen kann man sich einfach dazu abonnieren.

Chris: Aber das heißt dann halt auch wirklich zusätzlich, wenn man das im Feedbilder

Chris: antickert, dann bekommt man zum Beispiel die Darklands-Folge zweimal.

Chris: Und der Wunsch war völlig nachvollziehbarerweise, kann ich das irgendwie so

Chris: einstellen, dass die Originaltonfolge die Synchronisierte einfach ersetzt.

Chris: Da sagen wir gleich nochmal was dazu, aber das war auf jeden Fall ein sehr häufiger Wunsch.

Chris: Wir wissen auch, dass ungefähr 60 Prozent von euch lieber die Originaltonfolgen

Chris: hören und 40 Prozent die synchronisierten. Also eigentlich hätten wir da von

Chris: alleine drauf kommen können, dass das ein nachvollziehbarer Wunsch ist.

Chris: Auch für den Feed-Bilder kamen Wünsche wie, könnt ihr da bitte einen Filter

Chris: einbauen, dass ich mir Feeds nach Jahren zusammenstellen kann oder die letzten

Chris: X-Einträge, um den Feed ein bisschen schlanker zu halten.

Chris: Bei der Webseite hatten wir den Wunsch, das Suchfeld ist momentan nur für den

Chris: Feed. Warum gibt es nicht ein Suchfeld für die ganze Webseite?

Chris: Einige Menschen, die schon lange dabei sind, haben zu Recht festgestellt,

Chris: die alten Kommentare zu den älteren Folgen, die noch nicht über unser Forumstool

Chris: Discourse liefen, sondern über WordPress, über die Software der alten Seite, die sind jetzt weg.

Chris: Die wurden nicht übertragen. Kann

Chris: man die vielleicht irgendwie wieder zurückbringen, ist hier der Wunsch.

Chris: Bei dem Filtern für die Feeds gibt es momentan einen mit einer Mehrfachauswahl,

Chris: nämlich bei den beteiligten Personen. Da kann man einstellen,

Chris: filtre mir den Feed auf Folgen, wo Gunnar und Rahel gemeinsam drin sind zum Beispiel.

Chris: Warum geht das nicht auch für die anderen Filter? Warum kann ich nicht auch

Chris: da eine Mehrfachauswahl machen? Auch das ein nachvollziehbarer Wunsch.

Chris: Und bei Menschen, die uns schon lange unterstützen, teilweise ja schon seit

Chris: 2017, war immer mal wieder ein Bedauern durchzuhören, dass jetzt quasi ihre

Chris: Historie weg ist, wenn sie umziehen.

Chris: Da war durchaus ein gewisser Stolz dabei, Stay Forever schon jahrelang unterstützt zu haben.

Chris: Und jetzt ist das ja quasi weg, weil man von Patreon und Steady runter ist.

Chris: Es gäbe nicht irgendeine Möglichkeit, das zu erhalten.

Chris: Das alles ist nur eine Auswahl von einer ganzen Reihe von weiteren Wünschen,

Chris: die noch existieren. Beim Insider zum Beispiel, den man momentan über die Webseite

Chris: nur als PDF sehen kann, wäre doch schön, den als HTML sehen zu können.

Chris: Oder beim Player, wenn man da in Fullscreen macht, dann sind die schönen Kapitelbilder

Chris: zwar zu sehen, aber sie füllen aus irgendeinem Grund nicht den ganzen Bildschirm,

Chris: sondern sind immer noch verkleinert. Warum eigentlich Stay Forever?

Chris: Könnt ihr das nicht groß machen?

Chris: Und an all diesen Sachen arbeiten wir gerade, aber auf ein paar davon möchten

Chris: wir nochmal kurz spezifisch eingehen.

Gunnar: Das ist nicht alles straightforward und das sind nicht alles klassische Fehler.

Gunnar: Das entspringt auch teilweise grundlegenden Entscheidungen, die wir gemacht

Gunnar: haben, die wir jetzt überdenken müssen. Das ist alles nicht so einfach.

Gunnar: Und dazu gehört auch das mit den OT-Folgen statt den Synchro-Folgen.

Gunnar: Das haben wir geregelt über eine Art von Kategorisierung, dass halt die OT-Folgen

Gunnar: einfach eine Kategorie von Hauptfolgen sind.

Gunnar: Und das hat sich jetzt aber als nicht praktikabel herausgestellt,

Gunnar: wenn man die dann ausfiltern will.

Gunnar: Das heißt, wir müssen jetzt dafür die Logik des Feed-Bilders umbauen.

Gunnar: Dass wir vorher eine Weiche drin haben, wo man sagen kann, okay,

Gunnar: also der Feed, den ich mir jetzt baue, der soll unter der Prämisse stehen,

Gunnar: dass ich immer, wenn möglich, die O-Ton-Folgen habe oder eben nicht.

Gunnar: Dann muss man sich dafür entscheiden und dann passt das System im Hintergrund

Gunnar: an, dass wenn du sagst, ich will alle Hauptfolgen haben, dass du dann meinst,

Gunnar: ich will alle Hauptfolgen haben, die es gibt, außer zu denen es eine O-Ton-Folge gibt.

Gunnar: Und da will ich die O-Ton-Folge haben. Und das ist gar nicht so trivial.

Chris: Ja, die neue Logik ist im Endeffekt, dass wir für Folgen Varianten hinterlegen

Chris: müssen. Bisher war eine Folge eine Folge. Und jetzt brauchen wir die Logik,

Chris: eine Folge kann in x Varianten existieren, in diesem Fall in 2.

Chris: Und ihr braucht eine Möglichkeit, euch dafür zu entscheiden,

Chris: welche ihr haben wollt. Ich finde total ungewöhnliche Anforderungen, um das nochmal zu sagen.

Chris: Und die Tatsache, dass das ja ein Service ist, die O-Ton-Folgen anzubieten,

Chris: wo wir dachten, das ist einfach cool für unsere Community, macht jetzt da durchaus Ärger.

Chris: Aber es ist halt einfach so. Da müssen wir jetzt eine Lösung dafür finden.

Gunnar: Und da finden wir ja auch eine Lösung und man sieht sie jetzt auch gerade auf

Gunnar: der aktuellen Startseite, dass die Darklands-Folge jetzt halt logischerweise

Gunnar: gerade zweimal drin ist, einmal als OT und einmal als normale Folge und das

Gunnar: ist ja auch da schon unideal,

Gunnar: und in dem neuen Setup wäre es dann auch wirklich so, dass es nur eine Folge

Gunnar: gibt zu Darklands, sichtbar im Feed und dass man dann, wenn man da drauf geht,

Gunnar: nochmal anklicken kann, ob man die O-Ton-Folge im Player hören will oder die andere.

Gunnar: Also es ist echt ein größerer Umbau.

Gunnar: Wir sind da aber selbst reingelaufen, weil wir da uns auch vorher nicht so viele

Gunnar: Gedanken drüber gemacht haben, wie dieses System dann funktionieren soll, sondern einfach...

Gunnar: Viel von unseren Legacy-Systemen, die halt über 15 Jahre entstanden sind,

Gunnar: einfach übernommen haben. Wir haben Ewigkeiten nicht mehr über die Kategorisierung

Gunnar: von unseren Folgen nachgedacht.

Gunnar: Fairerweise hätten wir das vorher tun sollen. Naja, jetzt machen wir es jetzt.

Chris: Ja, das ist zum Beispiel auch so eine Sache, dass wir momentan die Regel haben,

Chris: dass eine Folge genau einem Format zugeordnet sein kann.

Chris: Also eine Stay Forever Folge ist dem Format Stay Forever zugeordnet,

Chris: eine Stay Forever Technik Folge ist dem Format Stay Forever Technik zugeordnet.

Chris: Das funktioniert auch für 98 Prozent aller Folgen wunderbar,

Chris: aber der eine Edge Case, den wir haben und der auch gar nicht so selten ist,

Chris: ist, dass wir unsere Stay Forever

Chris: Spiel Staffeln ja in der Regel mit einem Entwicklerinterview abschließen.

Chris: Und was ist jetzt hier das Format? Ist das eine Stay Forever Spiel Folge oder

Chris: ist das eine Interviewfolge?

Chris: Und die Antwort ist, es ist beides. Das heißt, wir müssen tatsächlich das aufbrechen.

Chris: Das muss neu gebaut werden.

Chris: Wegen so einem Fall, ja, ist nicht der einzige, aber ist der häufigste,

Chris: dass eine Folge tatsächlich legitimerweise in mehreren Formaten auftauchen kann,

Chris: weil das ja wiederum Auswirkungen auf die Filter hat, damit die dann auch auftaucht,

Chris: wenn man sowohl nach Safe-Over-Spiel filtert, als auch nach Interview.

Gunnar: Ja, da müssen wir mal gucken. Da haben wir noch keine richtige Lösung für.

Gunnar: Da gibt es auch noch keinen eleganten Plan, das zu lösen, außer einen großflächigen

Gunnar: Seitenumbau, der uns eine Woche Arbeit kostet.

Gunnar: Da müssen wir mal gucken, wie wir da hinkommen. Wollen wir noch nicht zu viel

Gunnar: versprechen? Das ist jetzt nichts, was in den nächsten zwei,

Gunnar: drei Wochen passieren wird, denke ich.

Chris: Wie sieht es denn mit diesem Wunsch aus? Kann ich nicht meinen Unterstützer

Chris: seit Datum irgendwie mitnehmen? Kann ich nicht sichtbar machen,

Chris: dass ich ZFW schon lange unterstütze? Und da hast du einen Plan skizziert, Gunnar.

Gunnar: Das ist völlig nachvollziehbar und das hätten wir auch ehrlicherweise sofort

Gunnar: machen sollen, weil das Datum des Alters des Patreon-on-Static-Accounts liegt uns vor.

Gunnar: Das haben wir sogar im System. Wir zeigen es nur nirgendwo an.

Gunnar: Und wir hätten da easy dafür sorgen können, dass das in dem Profil des Users

Gunnar: zumindest angezeigt wird. Das haben wir einfach übersehen.

Gunnar: Das könnten wir jetzt auch einfach machen, aber dann dachten wir,

Gunnar: naja, wenn wir es schon machen, dann machen wir ein kleines Batch-System,

Gunnar: wo wir noch andere Heldentaten der Hörer fechern.

Gunnar: Zum Beispiel, ob sie mal bei Patreon-A-Study den Status Archäologe hatten.

Gunnar: Da gab es ja Leute, die diesen hohen Rang gehabt haben.

Gunnar: Wir haben uns überlegt, ob das man ein Batch geben kann für Leute,

Gunnar: die am Beta-Test teilgenommen haben, dass man die auszeichnet.

Gunnar: Das Problem bei all diesen Sachen ist nur, wir haben Stand jetzt kein Darstellungssystem

Gunnar: dafür. Wir können das im Profil anzeigen, klar, aber da sieht es ja niemand.

Gunnar: Und der klassische Weg wäre, das an Kommentaren anzuzeigen, aber die Kommentare

Gunnar: haben ein eigenes System, weil es ja über das Tool Discourse läuft,

Gunnar: was ein eigenes Achievement- oder Batch-System hat.

Gunnar: Und da müssen wir auch noch gedanklich ein bisschen dran arbeiten.

Gunnar: Das ist nicht nur eine technische Umsetzung, wie wir das am ehesten machen.

Gunnar: Also die Darstellung im Profil ist ein No-Brainer, das wird auch sicherlich kommen.

Gunnar: Ein grundlegendes Batch-Konzept für die Seite, das ist noch ein bisschen Arbeit bis dahin.

Chris: Ja, Discord ist ein gutes Stichwort. Discord ist ja nicht nur unsere Foren-Software,

Chris: sondern eben auch die Software, die wir nutzen, damit ihr Kommentare zu den

Chris: Folgen schreiben könnt.

Chris: Die Webseite, so wie sie gerade ist, die Plattform hat kein eigenes Kommentarsystem,

Chris: sondern wir schleifen das quasi durch nach Discord und Discord ist ein externes System.

Chris: Das ist auch das Problem, warum wir die alten Kommentare von unserer WordPress-Webseite

Chris: nicht so ohne weiteres übernehmen können, weil die in Discourse übertragen geht nicht.

Gunnar: Die würden den Discourse vor allen Dingen spammen. Das haben wir schon damals

Gunnar: nicht gemacht. Discourse benutzen wir seit 2022 und wir hatten da ja vorher

Gunnar: schon elf Jahre lang Kommentare auf der alten Seite, auch teilweise mal so 100 Stück zu einem Beitrag.

Gunnar: Und wir haben uns schon damals entschieden, da einfach die Kommentarsektion

Gunnar: zu schließen für die alten Beiträge und ab einem Abstichtag X dann die Kommentare

Gunnar: über Discourse zu handeln.

Gunnar: Wenn wir die alten übernommen hätten in Discourse, was theoretisch gegangen

Gunnar: wäre, dann hätten wir halt hunderte von Threads mit Kommentaren,

Gunnar: die gar nicht auf Discourse stattgefunden haben, die man da einfach reingepastet hätte.

Gunnar: Und das wollten wir vermeiden, damit das Forum nicht voll gespammt ist von Anfang an.

Gunnar: Und das ist auch der Grund, warum wir das jetzt erstmal gelassen haben.

Gunnar: Wir haben Discourse so weit übernommen, wie es vorher integriert war.

Gunnar: Die Anbindung ist ja identisch. Die ganzen Foren-Identitäten und die ganzen

Gunnar: Foren-Beiträge sind noch da.

Gunnar: Und die alten Folgen aus WordPress zu übernehmen, wir haben die exportiert.

Gunnar: Die liegen halt auch in JSON vor. Das ist jetzt kein ganz großes Problem.

Gunnar: Und wahrscheinlich machen wir da so eine Art Zwischenschritt,

Gunnar: also wir bauen jetzt kein neues Kommentarsystem, kein konkurrierendes Kommentarsystem

Gunnar: für die neue Webseite, sondern wir werden die dann einfach ranflanschen ans Ende eines Beitrags,

Gunnar: sodass die halt noch sichtbar sind und durchsuchbar sind und dass man die lesen kann.

Gunnar: Das ist ja auch immer ein Erkenntnisgewinn, was die Leute dazu geschrieben haben,

Gunnar: aber man wird die alten Beiträge dann nicht weiter kommentieren können.

Chris: Genau, also das sind Dinge, an denen wir dran sind, plus eine ganze,

Chris: Reihe anderer Wünsche noch, die auf unserer Liste stehen, wie zum Beispiel,

Chris: dass man den Feed auf der Hauptseite doch als Liste anzeigen lassen könnte, statt als Kacheln,

Chris: oder dass der RSS-Feed, den man ja auf der Webseite bekommt,

Chris: für die Feeds, die man generiert, dass der doch bitte auch einen QR-Code generiert,

Chris: damit man das leichter auf das Smartphone übertragen kann, total nachvollziehbarer Wunsch.

Chris: Also solche Dinge passieren und im Hintergrund, wie Gunnar schon gesagt hat,

Chris: wird weiter an dem ganzen Tagging der alten Folgen gearbeitet,

Chris: an der Vereinheitlichung.

Chris: Ein kleines Beispiel ist, dass wir ja damals die ersten Folgen von 10 Jahre

Chris: klüger gar nicht bei uns für die Unterstützer veröffentlicht haben,

Chris: sondern das haben wir irgendwann als einen Schub mal die ersten 6,

Chris: 7 Folgen dann nachveröffentlicht und die waren alle falsch zugeordnet.

Chris: Die hatten einen anderen Namen, die waren nicht mit dem richtigen Zeitstempel versehen.

Chris: Solche Sachen korrigieren wir dann alles nochmal durch, damit das Ganze einheitlicher ist.

Chris: Diese Verbesserungen an der Webseite werden fortlaufend passieren.

Chris: Also es ist jetzt nicht so, dass wir irgendwie große Versionsupdates oder Content

Chris: Drops haben, sondern einfach fortlaufendes Pflegen der Webseite.

Chris: Aber immer wenn eine größere Funktionalität neu erscheint, dann werden wir euch

Chris: das im Forum wissen lassen. Also das Forum ist nach wie vor die beste Anlaufstelle,

Chris: um zu erfahren, was passiert denn auf der Webseite.

Gunnar: Es ist also alles ongoing. Es gehen momentan jeden Tag mehrere kleine Updates

Gunnar: live, die wir dann auch immer ad hoc testen und dann fest übernehmen,

Gunnar: wenn wir der Meinung sind, dass das funktioniert.

Gunnar: Und wir haben ja eben schon so ein bisschen skizziert, wo die größeren Probleme

Gunnar: liegen, also die Umbauten, die auf unserer Seite viele Ressourcen binden werden,

Gunnar: die kommen dann halt ein bisschen später.

Gunnar: So, und dann gab es noch eine Reihe von berechtigten Fragen für Fälle,

Gunnar: die wir so nirgendwo kommuniziert haben und wo wir mal drüber reden müssen.

Gunnar: Zum Beispiel eine nachvollziehbare Frage ist, was passiert, wenn ein neues Format

Gunnar: in den Feed dazu kommt, in den Custom-Feed.

Gunnar: Du hast jetzt ein Custom-Feed gemacht und hast jetzt gesagt,

Gunnar: okay, ich möchte jetzt ein paar Formate ausschließen, die ich nicht nochmal

Gunnar: hören möchte und so und dafür nehme ich noch ein paar Formate aus dem Unterstützer-Feed mit rein.

Gunnar: Das ist ja alles deine Freiheit und dann steht da jetzt natürlich nicht drin,

Gunnar: ich will Stay Forever Cinema haben und wir führen ja aber bekanntlich übermorgen

Gunnar: Stay Forever Cinema ein.

Gunnar: Nein, Scherz, aber wir könnten ja theoretisch Formate neu einführen und die

Gunnar: wären dann in einem Custom-Feed erstmal nicht drin.

Gunnar: Wie ist denn da die Lösung? Und momentan ist es so,

Gunnar: und das halten wir jetzt auch momentan für die korrekte Lösung,

Gunnar: dass wenn man ein Feed gemacht hat, in dem man alles angewählt hat,

Gunnar: also nichts mit Absicht ausgeschlossen hat, dann kommt das neue Format einfach stumpf dazu.

Gunnar: Das heißt ja, man hat ja dann deutlich gesagt, man will einfach alles und dann ist das dabei.

Gunnar: Und wenn man ein Custom-Feed gemacht hat, in dem man was ausgeschlossen hat,

Gunnar: da können wir nicht bewerten, wie Custom ist denn dieser Custom-Feed?

Gunnar: Ist das nur ein Anti-Feed gegen ein bestimmtes Format oder ist das ein Feed,

Gunnar: wo sich jemand totale Gedanken darüber gemacht hat, welche Formate da reingehören?

Gunnar: Da wollen wir nicht einfach ein neues Format reinklatschen.

Gunnar: Da würden wir einfach dann den Leuten eine Nachricht schicken und sagen,

Gunnar: pass auf, neues Format ist da.

Gunnar: Wenn ihr das in euren Custom Feeds haben wollt, dann müsstet ihr das bitte jetzt

Gunnar: anwählen an der Stelle und sucht euch doch selber aus, in welchen eurer Custom

Gunnar: Feeds ihr das haben wollt. Das können nicht wir entscheiden.

Gunnar: Und die Leute, wie gesagt, die alles haben, die kriegen alles.

Gunnar: Und im großen, übergreifenden Feed ist das ja natürlich auch drin.

Chris: Genau.

Gunnar: Dann hat man uns gefragt, wir haben ja schon erzählt, dass es Teil unserer Bestrebungen

Gunnar: ist von amerikanischen Plattformen, uns loszulösen. Patreon ist ja eine amerikanische Plattform.

Gunnar: Wo stehen denn unsere Server? Und das ist jetzt kein großes Geheimnis.

Gunnar: Wir hosten bei Hetzner in Falkenstein.

Gunnar: Hetzner ist der deutsche Anbieter für so Custom-Lösungen und Managed Server.

Gunnar: Wir haben da auch schon länger Projekte drauflaufen bei denen und sind jetzt

Gunnar: mit der ganzen Webseite dahin gewechselt.

Gunnar: Der eine große Makel, der vielleicht auf der Webseite liegt,

Gunnar: was dieses Loslösen von amerikanischen Plattformen angeht, ist der Zahlungsdienstleister.

Gunnar: Wir wickeln die Zahlungen über Stripe ab.

Gunnar: Das ist ein amerikanisches Unternehmen, schon auch mit europäischen Servern.

Gunnar: Die europäische Stripe sitzt in Irland.

Gunnar: Aber grundsätzlich ist das ein amerikanisches Unternehmen und das ist was,

Gunnar: was wir eigentlich gerne vermieden hätten.

Gunnar: Aber Stripe ist technisch sehr viel besser als die Alternativen,

Gunnar: insbesondere als deutsche Alternativen.

Gunnar: Da gibt es fast gar nichts, was diesen Case gut abdeckt. Selbst die deutschen

Gunnar: Anbieter, die spezifische Fähigkeiten haben in der Abo-Verwaltung,

Gunnar: nutzen dann trotzdem Stripe für andere Aspekte.

Gunnar: Man wird hier also nicht ganz los. Der einzige ernstzunehmende europäische Anbieter ist Molli.

Gunnar: Und mit Molly haben wir eine Zeit lang zusammengearbeitet auf einem anderen

Gunnar: Projekt, auf RetroShirty und ehrlich, das mache ich nicht nochmal.

Gunnar: Also bei aller Liebe für die Europäer, mit Molly waren wir sehr unglücklich,

Gunnar: das würden wir gerne nicht nochmal tun, also bis auf weiteres ist Stripe unser Anbieter.

Chris: Ja, das schon mal als Transparenzhinweis. Stichwort Transparenz.

Chris: Wir wurden auch gefragt, naja,

Chris: auf Patreon und Steady werden ja auch Unterstützerzahlen ausgewiesen.

Chris: Macht ihr das denn auch jetzt auf eurer neuen Plattform? Und die Antwort ist ja, schon seit Tag 1.

Chris: Wenn man auf die Unterstützerwerden-Seite klickt und ganz nach unten scrollt,

Chris: dann stehen da auch die Zahlen für unsere Webseite.

Chris: Jetzt gerade, wenn man das anschauen würde, wo wir das aufnehmen,

Chris: würden da 450 zahlende Kunden stehen.

Chris: Warum nur 450, Christian? Hast du nicht vorhin gesagt, es seien schon 2500,

Chris: die rübergewechselt sind?

Chris: Ja, aber der größte Teil davon befindet sich noch in der Freiperiode.

Chris: Das heißt, nominell läuft deren Abo noch bei Patreon und Steady und sie haben

Chris: bei uns diese Laufzeit angerechnet bekommen und sind deswegen noch in der kostenlosen

Chris: Periode, sind also noch keine zahlenden Kunden sozusagen.

Chris: Dementsprechend steht da nur die Zahl der Leute, die auch wirklich konkret bei

Chris: uns schon in einem bezahlten Abo sind.

Gunnar: Genau. Viele von den Leuten, die da drin sind, haben schon bei Patreon gekündigt

Gunnar: und sind offenkundig fest entschlossen, bei uns zu bleiben.

Gunnar: Aber das ist natürlich keine Garantie und das wäre jetzt nicht sauber,

Gunnar: die schon da zu inkludieren.

Gunnar: Jetzt schauen wir mal. Die Zahl wird schon jetzt stetig wachsen und sich der

Gunnar: Realität weiter annähern, denken wir.

Gunnar: So, dann einer meiner Lieblingsvorschläge ist, dass Leute gesagt haben,

Gunnar: macht doch eine eigene App.

Gunnar: Das ist ganz hübsch hier mit eurem Feedbuilder und euren ganzen Sachen und der Player und so.

Gunnar: Aber ich nutze Podcasts auf dem Smartphone. Ich habe auch keine Lust auf eine

Gunnar: Desktop-Webseite, da gehe ich nicht hin. Macht doch eine App.

Gunnar: Und das ist ein total berechtigter Wunsch und selbstverständlich ist Mobile-Nutzung

Gunnar: das, was heutzutage am wichtigsten ist.

Gunnar: Wir haben natürlich auch mehr als 50, 60 Prozent Mobile-Nutzer auf der Webseite.

Gunnar: Die Webseite ist dafür auch optimiert, logischerweise, wie man das heutzutage so macht.

Gunnar: Aber wir wollen keine App machen.

Gunnar: Weil wir glauben, das ist genau der Weg, um eben nicht unabhängig zu sein.

Gunnar: Wenn man eine App macht, dann unterwirft man sich den Regeln des Apple- oder

Gunnar: Google-Ökosystems vollkommen.

Gunnar: Man muss dann durch den Einreichungsprozess, wo die deine App bewerten,

Gunnar: wo die sagen, nee, das möchten wir nicht da drin haben oder das möchten wir da drin haben.

Gunnar: Das ist auch eine gewisse Willkür. Ich habe ja viele Jahre lang für Firmen gearbeitet,

Gunnar: die Games als Apps gemacht haben, also Mobile Games gemacht haben.

Gunnar: Und das war nie ein Spaß, in diesen Prozessen zu sein.

Gunnar: Und es hat ja auch noch den Aspekt, wenn wir die Bezahlung in dieser App dann

Gunnar: abwickeln wollten, was ja aus Gründen der Nutzbarkeit auch einfach sinnvoll

Gunnar: wäre, dann wäre Apple gleich mit 30 Prozent dabei oder Google,

Gunnar: weil die nehmen halt diese Plattformgebühren.

Gunnar: Und diese Plattformgebühren sind A, einfach ein großer Batzen.

Gunnar: Dafür müssten wir dann irgendwie die Preise erhöhen, was wir ja auch nicht wollen.

Gunnar: Und ehrlicherweise tun die gar nichts dafür.

Gunnar: Das ist halt so eine Steuer auf die Marktmacht von Apple und Google und das wollen wir nicht.

Gunnar: Aber natürlich kann man uns gut auf dem Smartphone nutzen.

Gunnar: Und der normale Weg, um das zu tun, ist, die Webseite zu nehmen und sie auf

Gunnar: den Homescreen zu legen.

Gunnar: Dann erzeugt das Smartphone, und das geht ja auch auf dem Windows-Desktop oder

Gunnar: auf Linux und so, erzeugt dann so eine Art App-Funktion für die Webseite.

Gunnar: Und die wird dann geführt wie eine normale App mit einem Icon und in der vollen

Gunnar: Ausgestaltung mit Notification-Fähigkeiten, also die Notifications werden dann

Gunnar: über das Notification-System des Smartphones geschleift,

Gunnar: und auch der Player kann dann integriert werden, wenn man den auf unserer Webseite

Gunnar: startet, kann dann integriert werden in das Media-Center des Smartphones und die.

Gunnar: Geht schon, aber wir haben die vollen Fähigkeiten dafür noch nicht gebaut.

Gunnar: Das nennt man eine PWA, eine Progressive Web App.

Gunnar: Man kann das jetzt schon auf den Desktop legen und man kann den Player im Hintergrund

Gunnar: starten, ohne dass der im Hintergrund ausgeht und der wird auch ins Media Center

Gunnar: integriert und dann kann man ihn stoppen und vorspulen, je nach Ausgestaltung im Smartphone.

Gunnar: Aber man kriegt noch keine Notifications darüber. Das ist dann die vollständige PWA-Fähigkeit.

Gunnar: Die machen wir in einem der nächsten Updates.

Gunnar: Und dann ist eigentlich die Webseite, wenn man sie so nutzt,

Gunnar: einer normalen App gleichwertig, ohne halt den ganzen Überbau,

Gunnar: der mit dem App Store einhergeht.

Chris: Sehr gut. Dann kam eine Frage von einigen von euch noch mal zu den Bezahlmethoden.

Chris: Nämlich die Frage, könntet ihr nicht auch Vero als Bezahlmethode anbieten?

Chris: Das ist diese europäische Alternative zu Paypal, also unmittelbares digitales Bezahlen.

Chris: Und das würden wir lieben gerne tun, aber hier ist auch wieder das Stichwort

Chris: Stripe. Das ist ja unser Zahlungsanbieter und wir sind darauf angewiesen,

Chris: was die unterstützen oder was nicht und momentan unterstützen sie Vero noch nicht.

Chris: Das steht bei denen auf der Roadmap, das heißt perspektivisch soll das kommen

Chris: und sobald es von Stripe unterstützt wird, werden auch wir es anbieten.

Chris: Aber es ist leider noch nicht absehbar, wann das soweit sein wird.

Gunnar: Genau. Grundsätzlich unterstützen wir das, dass es eine europäische Alternative

Gunnar: gibt. Das passt ja auch zu dem, was wir als Werte haben.

Gunnar: Aber wie gesagt, solange es nicht geht, können wir es nicht machen.

Gunnar: Aber wir bieten ja SEPA-Zahlung an und das ist ja im Wesentlichen dasselbe Verfahren

Gunnar: dahinter, nur nicht ganz so schnell.

Gunnar: Also SEPA ist ja die Basis für Vero. Also man kann da schon mit gutem Gewissen

Gunnar: einfach eine SEPA-Zahlung machen und hat dann gleich schon mal Paypal- oder

Gunnar: Krik-Kartenfirmen umgangen.

Gunnar: Aber wie gesagt, das reine Vero, das wird noch ein bisschen dauern und das liegt

Gunnar: außerhalb unserer Hand.

Gunnar: Dann gibt es eine Frage, die auch ganz offensichtlich ist, über die wir uns

Gunnar: logischerweise auch Gedanken gemacht haben.

Gunnar: Sag mal, wenn ihr ja schon gebaut habt, gebt das doch anderen Podcasts und dann

Gunnar: können die auch unabhängig werden auf diese Art. Oder noch besser,

Gunnar: was uns Leute vorgeschlagen haben, macht doch einen Anti-Patron.

Gunnar: Steigt doch ins Plattformgeschäft ein. Und dazu ein paar Sachen.

Gunnar: Wir wollen keine Plattform werden, weil wir eigentlich der Meinung sind,

Gunnar: dass Plattformen für viele Fälle für Creator nicht ideal sind,

Gunnar: weil man da ja die Kundenbeziehung abgibt in Teilen, weil man da ja die Hoheit

Gunnar: abgibt über die Feature-Entwicklung, weil man die Qualität nicht mehr hundertprozentig kontrollieren kann.

Gunnar: Plattformen sind natürlich total hilfreich für den Staat, aber eigentlich glauben

Gunnar: wir, dass das grundsätzlich nichts ist für alle und deswegen wollen wir keine

Gunnar: Gegenplattform werden.

Gunnar: Was gut sein kann, ist, dass wir aus unserem System, so wie es ist,

Gunnar: Einige Stave-Rever-Spezifika wieder rausnehmen und dafür eine generellere Version

Gunnar: davon als White-Label-Lösung anbieten, die dann andere Podcasts oder andere Creator.

Gunnar: Podcast ist schon, glaube ich, die idealste Lösung, weil viele von den Features,

Gunnar: die wir gebaut haben, sind natürlich podcast-spezifische Features,

Gunnar: wie zum Beispiel der Player und die dann,

Gunnar: selber nutzen können, indem sie sie zum Beispiel selber hosten und damit dann ihre Sachen anbieten.

Gunnar: Das ist eine durchaus valide Lösung, das haben wir auch immer locker mitgedacht,

Gunnar: aber das hat keine große Priorität, weil unsere Priorität ist erstmal,

Gunnar: das so geil zu machen wie möglich für unsere User und dann schauen wir weiter.

Chris: Wenn ihr das jetzt hört und sagt euch, naja, ich wäre zumindest interessiert,

Chris: schickt Gunnar doch schon mal eine Mail. Gunnar ist unser Business Manager und

Chris: das kann ja nicht schaden, wenn wir das schon mal gehört haben,

Chris: falls jemand von euch da Interesse daran haben sollte.

Chris: Ansonsten bleibt uns nur festzuhalten, es geht weiter, wie wir am Anfang schon gesagt haben.

Chris: Die Plattform entwickelt sich weiter zu diesem Gedanken, das mal als ein Paket

Chris: anbieten zu können. Gehören auch noch Features dazu, die wir jetzt noch nicht

Chris: haben, die aber wir auch haben wollen. Zum Beispiel haben wir ja den monatlichen

Chris: Insider, unseren Newsletter.

Chris: Dessen ganze Verwaltung und Versand ist momentan noch eine eigene Säule.

Chris: Das steht extern neben unserer Plattform und das soll natürlich besser integriert

Chris: werden, so damit ihr in Zukunft zum Beispiel den Insider auch aus eurem Account,

Chris: aus eurem Profil bestellen und auch abmelden könnt, wenn ihr das wollt.

Chris: Also solche Dinge, das reden wir jetzt über die fernere Zukunft und wir hatten

Chris: ja das letzte Mal auch schon angeteasert, es gibt da noch ein Geheimprojekt,

Chris: das Paul in der Hinterhand hat, das schon gut gedeiht, da werden wir vermutlich

Chris: im Herbst dann darüber sprechen.

Gunnar: Genau.

Chris: Ansonsten, das werden sicher nicht alle Antworten gewesen sein und das sind

Chris: sicher auch nicht alle Vorschläge, Wünsche, Korrekturen.

Chris: Deswegen hier an dieser Stelle nochmal den Hinweis, es gibt einen langen Thread

Chris: dazu im Forum zur Webseite, wo wir uns sehr freuen, wenn ihr da mitdiskutiert

Chris: und Vorschläge reinpostet.

Chris: Da sind auch Paul und Gunnar und ich und auch der Jo aktiv und antworten auch

Chris: in der Regel unmittelbar auf diese Dinge.

Chris: Also dreht ihr da gerne in den Austausch mit uns.

Gunnar: Wie Christian sagt, tretet gerne in den Austausch über das Forum.

Gunnar: Das ist der richtige Ort dafür.

Gunnar: Wenn euch jetzt das an ein Problem erinnert hat, das ihr wirklich habt,

Gunnar: also ein individuelles Problem, das ihr mit der Webseite habt,

Gunnar: mit der Abrechnung, mit irgendwas, dafür haben wir eine spezielle Adresse und

Gunnar: das ist die support-at-safe-rever.de.

Gunnar: Dahinter liegt so ein Ticketsystem, mit dem wir das dann bündeln.

Gunnar: Das wäre wesentlich effizienter, wenn die Mail dahin geht, wo wir sie dann sozusagen

Gunnar: von einem großen Stapel nach und nach abarbeiten, als wenn das im Forum gepostet wird,

Gunnar: wo wir dann das überhaupt erst mal entdecken müssen und dann in so einen Dialog

Gunnar: treten müssen von da an, wie wir das dann lösen.

Gunnar: Also in einem E-Mail-Dialog ist das alles immer viel effizienter.

Chris: Wunderbar. Und dann bleibt uns eigentlich nur noch, euch weiterhin viel Spaß

Chris: zu wünschen mit unserer Webseite, mit unserem Programm und natürlich auch mit

Chris: dem Austausch mit unserer fantastischen Community.

Gunnar: Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Chris: Tschüss.